よくある質問(FAQ)
中古パチンコの購入前後で多いご質問に、できるだけ分かりやすくお答えしています。
サイズ・重さ・家庭用電源・配送方法・支払い方法・保証・返品・組み立て・加工可否など、購入前に知っておきたい基本事項をまとめています。
先に確認したい方へ:サイズ / 配送方法 / 支払い方法 / 家庭用100V対応 / 保証内容 / 返品条件 は、特にお問い合わせの多い項目です。
購入前の疑問
家庭用パチンコはコンセントにつなげば遊べますか?
はい。当店の家庭用パチンコは家庭用100V電源で遊べるよう整備しています。
特別な設備は不要で、基本的にはコンセントにつないで遊技できます。機種により付属内容や細かな仕様差がある場合は、商品ページもあわせてご確認ください。
到着後すぐ遊べますか?
発送方法によって異なります。
代金引換・カード決済はヤマト運輸での発送となり、日時・時間帯指定が可能です。ただし、30kgを超える台が多いため、枠とセル板を分けて発送しており、到着後に枠の取り付けが必要です。
銀行振込はアートセッティングデリバリーでの発送となり、日時・時間帯指定はできませんが、完成状態でお届けできるため、到着後すぐ遊べます。
家庭用パチンコは初心者でも扱えますか?
はい。はじめて購入される方も多くいらっしゃいます。
家庭用パチンコはホール設置用とは異なり、家庭で使いやすいよう整えた状態で販売しています。ご不安な点がある場合は、購入前にお気軽にご相談ください。
どんな人が購入していますか?
ご自宅で遊びたい方、好きだった機種をコレクションしたい方、昔の名機を手元に置いて楽しみたい方など、幅広いお客様にご利用いただいています。
シリーズやメーカーから探したい方は各一覧ページ、機種名から探したい方は機種検索ページもご利用ください。
配送・支払い・納期
送料はかかりますか?
税込・全国送料無料です。
ただし、沖縄・離島・オプションのみのご購入は対象外となる場合があります。該当地域や特殊配送になる場合は事前にご確認ください。
発送方法と支払い方法はどう違いますか?
機種や発送形態により、配送方法とお支払い方法が異なります。
| 組み立て式パチンコ |
配送:ヤマト宅急便 支払い:代金引換 / クレジットカード 日時・時間帯指定:可能 |
|---|---|
| 通常パチンコ |
配送:ヤマト家財便 支払い:銀行振込のみ 日時・時間帯指定:不可 |
通常パチンコは大型商品のため、家財便での配送となります。組み立て式は配送サイズの都合で一部パーツを分けて発送する形式です。
代引きやクレジットカードは使えますか?
組み立て式パチンコは、代金引換 / クレジットカードに対応しています。
通常パチンコはヤマト家財便での発送となるため、銀行振込のみです。
銀行振込の場合はご入金確認後に出荷準備へ進みます。
納期はどのくらいですか?
通常はご入金確認後、検品・準備を経て出荷します。
加工内容・繁忙状況・配送地域により前後する場合があります。お急ぎの場合は、注文前にお問い合わせいただくとより確実です。
日時指定はできますか?
組み立て式パチンコは、ヤマト宅急便のため日時・時間帯指定が可能です。
通常パチンコは、ヤマト家財便のため日時・時間帯指定は不可です。配送会社からの連絡に沿って受け取り調整をお願いいたします。
営業所止めや特殊な配送依頼はできますか?
配送会社や商品の大きさにより対応可否が変わります。
とくに家財便対象商品は通常の宅急便と扱いが異なるため、特殊な受け取り方法をご希望の場合は事前にご相談ください。
領収書は発行できますか?
はい。領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
但し書き・宛名・日付などの指定にも対応しています。必要事項をあわせてお知らせください。
仕様・サイズ・加工
パチンコ台のサイズ・重さはどれくらいですか?
現行の多くのパチンコ台は「高さ 約81cm / 幅 約52cm / 奥行 約40cm・重量 約30〜45kg」が目安です。設置台(スタンド / ラック)ぶんのスペースも考慮しましょう。
一般的なサイズ・重量の目安
- 高さ:約81cm
- 幅:約52cm
- 奥行:約40cm
- 重量:約30〜45kg(機種により差あり)
メーカー・機種により数センチの差があります。とくに筐体世代が異なると奥行・重量が変わるため、商品ページの個別寸法も確認してください。
- 玄関・廊下・階段・ドア幅に余裕があるか
- 設置台やラックのサイズを含めて置き場所を確保できるか
- 重量に耐えられる安定した場所か
家庭用パチンコは組み立てが必要ですか?
機種や発送方法により異なります。
【組み立て式パチンコ】
- 配送:ヤマト宅急便
- 支払い:代金引換 / クレジットカード
- 日時・時間帯指定:可能
配送サイズの関係で一部パーツを分解した状態でお届けします。取付作業は比較的簡単で、多くの場合は数分程度で完了します。
【通常パチンコ】
- 配送:ヤマト家財便
- 支払い:銀行振込のみ
- 日時・時間帯指定:不可
大型商品のため、専門配送でのお届けになります。
※ 税込・全国送料無料(沖縄・離島・オプションのみの購入は除く)
役物ストップやボタンバイブ停止はできますか?
当店では役物ストップ・ボタンバイブ停止加工は行っておりません。
パチンコ台は基本的に本来の遊技仕様のままで販売しています。加工可否を前提としたご購入はご注意ください。
音量調整はできますか?
機種により操作方法や調整幅が異なります。
商品ページや実機仕様によって異なるため、音量面が心配な場合は購入前にご相談ください。役物・スピーカー演出が強い機種は、家庭では音の感じ方が大きくなることがあります。
玉は必要ですか?
家庭用パチンコは機種や仕様により異なりますが、玉を使って遊技する前提の機種が基本です。
付属内容や必要な周辺部材の有無は商品ページをご確認ください。不明な場合はお問い合わせください。
スロットのように静かですか?
パチンコは役物・スピーカー・振動・玉の動きがあるため、機種によっては音や動作感が大きく感じられます。
集合住宅や夜間使用を想定する場合は、設置場所や使用時間にもご配慮ください。
中古品の状態・検品
どのような整備・検品を行っていますか?
入荷後に清掃・外観チェック、主要機構(役物・ランプ・サウンド・入賞 / 払い出し)の動作確認を行い、必要に応じて消耗部材を交換します。
検品チェック項目は当店の販売基準に準拠しており、基準を満たさない個体は販売いたしません。機種特性に起因する軽微な個体差はご了承ください。
掲載写真と実物で状態が異なることはありますか?
中古品の特性上、同一型番でも外装の小傷や使用感に個体差があります。
商品ページの写真は代表例であり、撮影時の光量やモニター環境により見え方が異なることがあります。外観の許容範囲は当店の販売基準に準拠しています。
外観状態を重視される場合は、購入前にお問い合わせいただくと安心です。
中古なので汚れや傷はありますか?
はい。中古品のため、使用にともなう小傷・擦れ・使用感がある場合があります。
大きな破損や販売基準外の状態のものは販売していませんが、新品同様の外観を保証するものではありません。
すべて同じ状態の商品が届きますか?
同じ型番でも中古品のため個体差があります。
動作基準は満たしたうえで販売していますが、外観や細かな使用感に違いが出る場合があります。
保証・返品・交換
中古パチンコの保証内容と対象範囲は?
初期不良を対象とする保証をご用意しています。
対象は基板・役物・液晶など主要動作部です。ランプ・LEDなどの消耗品、外装のキズ / 汚れ、改造や誤った取り扱いによる破損は対象外です。
各商品の保証期間は商品ページに明記しています。保証申請の際は注文番号をご用意のうえ、サポート窓口までご連絡ください。
返品・交換はできますか?
お客様都合による返品・キャンセルは原則お受けできません。
初期不良・誤配送が疑われる場合は、到着時の梱包状態や症状が分かる写真 / 動画と注文番号を添えて、サポート窓口までご連絡ください。
状況確認のうえ、修理または代替品の手配等で対応いたします。輸送起因の破損が疑われる場合は、運送会社による確認が必要になることがあります。
到着後に不具合があった場合はどうすればよいですか?
まずは慌てず、症状が分かる写真や動画を撮影してください。
そのうえで、注文番号とあわせて当店サポート窓口までご連絡ください。状況確認後、必要なご案内をいたします。
輸送中の破損が疑われる場合は?
外箱のへこみや破損、開封時点での異常がある場合は、梱包状態もあわせて記録してください。
輸送起因の可能性がある場合は、配送会社の確認が必要になることがありますので、開封直後の状態が分かる写真や動画が役立ちます。
購入後サポート
購入後のサポート窓口はどこですか?
設置後の操作やトラブルの詳細な対処方法については、保証期間内外を問わず、まずは当店サポート窓口にご連絡ください。
症状や状況が分かる写真・動画があると、案内がスムーズになります。
購入後に使い方が分からない場合はどうすればよいですか?
基本的なご案内はサポート窓口で対応しています。
あわせて、より詳しい家庭用の使い方は姉妹サイト「スリーピース」にも掲載しています。
事前に確認しておくとトラブルを減らせることはありますか?
はい。以下の確認をおすすめします。
- 設置場所の広さと搬入経路
- 配送方法に応じた受け取り可否
- 支払い方法の条件
- ご希望機種の商品ページの説明
- 音・重量・外観の中古特性への理解
この5点を確認しておくと、購入後のミスマッチをかなり減らせます。