よくある質問

中古パチンコの購入前から商品到着後まで、よくお問い合わせいただく内容をまとめています。まずキーワード検索またはカテゴリから、知りたい内容を確認してください。

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購入前・在庫

購入できる状態か、家庭で遊べるかを確認できます。

家庭用パチンコはコンセントにつなげば遊べますか?

はい。家庭用100V電源で遊べるよう整備しています。

特別な電源工事は不要で、基本的には家庭のコンセントにつないで遊技できます。

到着後すぐ遊べますか?

発送方法によって異なります。

  • 組み立て式:到着後に枠とセル板の取り付けが必要です。
  • 通常パチンコ:完成状態で届くため、設置後に遊べます。
初心者でも扱えますか?

はい。初めて購入される方にもご利用いただいています。

商品ページの説明と、このFAQの配送・設置条件をご確認のうえご注文ください。

掲載画像と同じ枠色を指定できますか?

枠色は基本的に指定できません。

中古パチンコ台は入荷状況によって枠色が異なるため、商品ページの掲載画像は参考としてご確認ください。

どうしてもご希望の枠色がある場合は、ご注文前にメールでお問い合わせください。

在庫状況によっては、ご希望の枠色をご用意できる場合があります。

ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

枠色についてメールで問い合わせる

送料・支払い・納期

送料、支払い方法、発送までの目安をまとめています。

発送方法と支払い方法はどう違いますか?
パチセブンのお届け方法・お支払い方法|組み立て式パチンコはヤマト宅急便・代金引換またはクレジットカード対応、通常パチンコはアートセッティングデリバリー・銀行振込対応
組み立て式パチンコ ヤマト宅急便/代金引換・到着時カード決済/日時・時間帯指定に対応
通常パチンコ アートセッティングデリバリー/銀行振込のみ/日時・時間帯指定は基本不可
代金引換・カード決済でご注文の方は、枠の取付ガイドをご確認ください

組み立て式パチンコは、到着後に枠を取り付けていただく形式です。取付方法や、なぜ取り付けが必要なのかを事前に確認できます。

枠の取付けが必要な理由と発送方法の違いを見る

通常パチンコは、到着前に配送会社から連絡が入ります。日時の希望がある場合は、その連絡時に配送会社へお伝えください。

パチンコ台はマンションや一軒家の2階まで運んでもらえますか?

アートセッティングデリバリー、ヤマト運輸ともに、基本的にお届けは玄関先までとなります。

マンションでも一軒家でも、お部屋の中や2階などへの搬入・設置は行っていません。玄関から設置場所までの移動・設置は、お客様ご自身でお願いいたします。

パチンコ台は重量がありますので、2階などへ運ぶ場合は、できるだけ2人以上で作業してください。

配送はどこまで?発送方法・搬入について詳しく見る

代引きやクレジットカードは使えますか?

組み立て式パチンコは、代金引換と商品到着時のカード決済に対応しています。

注文時のカード情報入力は不要です。
商品到着時に配達員へ「カード決済希望」とお伝えいただき、その場でお支払いください。主要なクレジットカードに対応しています。

カード決済手数料:ご利用金額の1万円ごとに500円を加算します。計算は1万円単位で切り捨てます。

10,000円
手数料 500円
18,000円
手数料 500円
20,000円
手数料 1,000円
25,000円
手数料 1,000円
30,000円
手数料 1,500円
  • 70,000円まで:ご注文画面で「カード決済」を選択して、そのままご利用いただけます。
  • 80,000円以上:画面上で手数料が一律3,500円と表示される場合がありますが、正式な手数料は上記ルールで再計算し、あらためてご案内します。

通常パチンコは、銀行振込のみです。

カートを送信した時点で注文確定ですか?

カート送信直後の自動返信メールだけでは、最終確定ではありません。

当店で在庫、選択オプション、オプションの適合可否、送料、総合計金額などを確認します。

パチセブンからご案内する内容と総合計金額をご確認いただいた後に、注文内容が確定します。

在庫確認とショッピングカートについて詳しく見る

カートや自動返信メールの金額が最終金額ですか?

いいえ。カート画面や自動返信メールに表示される金額が、最終的な合計金額ではありません。

システムの仕様上、安定板などの追加オプション料金や、沖縄・離島など別途必要な送料は、カート画面や自動返信メールの合計金額には反映されません。

そのため、「安定板を追加したのに金額が変わっていない」「オプションを選んだのに自動返信メールの合計金額に入っていない」という表示になりますが、異常ではありません。

ご注文内容を当店で確認した後、追加オプション料金や別途送料を含めた正しい総合計金額をご案内します。最終的な金額は、当店からお送りするご案内をご確認ください。

日時指定はできますか?

組み立て式パチンコ:日時・時間帯のご希望を承ります。

日時指定はお届けを確約するものではありません。
検品・発送準備、交通事情、天候、配送会社の状況などにより、ご希望日に届かない場合があります。

日付を希望される場合は、通常の発送目安であるご注文・ご入金確認後約1週間半より後の日付をご指定ください。時間帯のみの指定も可能です。

通常パチンコ:日時・時間帯指定は基本的にできません。到着前にアートセッティングデリバリーから連絡が入りますので、その際に希望をお伝えください。

領収書は発行できますか?

はい。ご注文時の備考欄に、宛名・但し書きなど必要事項をご記入ください。

電源・サイズ・加工

設置スペース、組み立て、音について確認できます。

パチンコ台のサイズ・重さはどれくらいですか?

目安は、高さ約81cm・幅約52cm・奥行約40cm・重量約30~45kgです。

機種により異なります。玄関・廊下・階段・設置場所の寸法も事前にご確認ください。

パチンコ実機のサイズ・重量一覧を見る

組み立ては必要ですか?

組み立て式は、一部パーツを分けて発送するため、到着後に取り付けが必要です。

通常パチンコは、完成状態でお届けします。

循環加工とは何ですか?

少ない玉を実機内部で上皿へ戻しながら、繰り返し遊びやすくする家庭用向けの加工です。

玉の補給や回収の手間を減らして、自宅で遊びやすくするための仕様です。

標準で付属するものは何ですか?

標準的なセット内容は次のとおりです。

  • 循環加工あり:玉50個、ボリューム、トランス、ドアキー、必要な機種は設定キー、取扱説明書など
  • 循環加工なし:玉1000個、ドル箱、ボリューム、トランス、ドアキー、必要な機種は設定キー、取扱説明書など

商品・機種によって付属品が異なる場合があります。最終的なセット内容は各商品ページをご確認ください。

音量調整はできますか?

はい。スピーカー音は調整できます。

音量調整方式(抵抗器+本体ボリューム)

当店の音量調節は、本体スピーカーの出力を抵抗器で抑え、ホールと同様に本体側ボリュームで調整する方式です。この方法は耐久性が高く、音質を損なわずに自然な音量コントロールが可能です。

実機スピーカー出力→抵抗器で音量を抑える→本体ボリュームで細かく調整→自宅でも扱いやすい音量へ

一般的な外付けの無段階ボリューム(可変抵抗式)は消耗品のため、使用状況によっては1〜3年ほどで故障することがあります。一方、当店方式は抵抗器+本体ボリュームを併用するため、長く安定して使いやすい構造になっています。

抵抗式ボリューム1 抵抗式ボリューム2

本体についているボタンでも音量調整が可能です。ホールと同じ感覚で調節できます。※機種によっては台の裏側にボリューム調整があるものもございます。

音量を下げても、役物の駆動音・玉の衝突音・筐体の振動音などの物理音は消せません。

中古パチンコの実測音量と騒音対策を見る

玉は必要ですか?何個付属しますか?

基本的には玉を使って遊技します。

  • 循環加工あり:少ない玉を内部で循環させて遊ぶため、標準的には玉50個を付属します。
  • 循環加工なし:通常遊技用として、標準的には玉1000個とドル箱を付属します。

機種・商品によってセット内容が異なる場合があります。最終的な付属品は各商品ページをご確認ください。

中古品の状態

写真との違い、キズ・使用感・中古品の個体差について説明しています。

どのような整備・検品を行っていますか?

清掃、外観確認、主要動作の確認を行い、当店の販売基準を満たした商品を出荷します。

掲載写真と実物で状態が異なることはありますか?

はい。商品写真は代表例のため、実際に届く商品と外観状態が異なる場合があります。

同じ機種でも、小傷・擦れ・使用感には個体差があります。

商品写真と中古品の外観について詳しく見る

同じ機種なら状態や動作も同じですか?

いいえ。中古品のため、外観だけでなく役物・ハンドル・玉の打ち出し・ランプやLEDなどにも個体差があります。

中古品の個体差・経年変化について詳しく見る

釘は甘く調整されていますか?

当店では、入賞しやすい、いわゆる「甘い釘」であることを販売条件としておらず、特定の入賞しやすさを保証していません。

中古パチンコ購入前の注意点を詳しく見る

玉の打ち出し・ハンドル・ランプやLEDにも個体差はありますか?

はい。中古品のため、発射感やハンドルの感触、ランプ・LEDの点灯状態などにも経年変化や個体差があります。

正常に遊技できない症状がある場合は、状態が分かる写真や動画をご用意のうえご相談ください。

中古品の個体差・故障について詳しく見る

中古なので汚れや傷はありますか?

中古品のため、小傷・擦れ・使用感・経年劣化がある場合があります。

新品のようにキズがまったくない状態を保証するものではありません。外観を特に重視される方は、購入を慎重にご検討ください。

中古パチンコの傷・使用感について詳しく見る

保証・返品

初期不良、返品、輸送中の破損について確認できます。

保証期間と保証内容は?

パチセブンでは、商品到着日より7か月保証をご案内しています。

通常使用における不具合についてサポートします。保証内容・対象範囲は各商品ページや安全宣言ページもあわせてご確認ください。

ランプ・LEDなどの消耗品、外装のキズ・汚れ、誤った取り扱い・分解・配線変更などによる破損は保証対象外となる場合があります。

保証・安全宣言を確認する

返品・交換はできますか?

お客様都合による返品・キャンセルは原則お受けしていません。

初期不良や誤配送が疑われる場合は、症状が分かる写真・動画と注文番号をご用意のうえご連絡ください。

返品・キャンセル・初期不良対応を詳しく見る

輸送中の破損が疑われる場合は?

外箱・梱包状態・商品の異常箇所が分かる写真や動画を残し、当店へご連絡ください。

購入後サポート

到着後の不具合や使い方について。

到着後に不具合があった場合はどうすればよいですか?

症状が分かる写真や動画を撮影し、注文番号とあわせて当店へご連絡ください。

パチンコ台を分解したり、配線を変更してもよいですか?

故障・感電・発熱などの原因になるため、お客様ご自身での分解や配線変更は行わないでください。

分解・配線変更後に発生した不具合は、保証対象外となる場合があります。異常や変更希望がある場合は、作業前に当店へご相談ください。

分解・配線変更を避けていただきたい理由を見る

電話で問い合わせできますか?

お問い合わせの前に、まず「よくある質問」や「中古パチンコ完全ガイド・各コラム」をご確認ください。購入前後の多くの疑問について詳しくご案内しています。

それでも解決しない場合は、LINEまたはメールでのお問い合わせをおすすめしています。文章や写真・動画で症状を確認できるため、より正確にご案内できます。

内容を確認したうえで、電話での確認が必要と当店が判断した場合は、当店よりお電話にてご連絡いたします。

使い方が分からない場合はどうすればよいですか?

基本的な内容は当店サポート窓口でご案内します。家庭用パチンコの詳しい使い方は、姉妹サイトにも掲載しています。

探している質問が見つからない場合

このFAQは、お客様から実際にいただいたご質問をもとに今後も更新していきます。

「この内容もFAQに入れてほしい」という疑問があれば、ぜひお知らせください。
このページで解決できなかった内容はLINEまたはメールでお問い合わせください。 同じようなご質問が増えてきた内容は、このページへ順次追加し、より分かりやすいFAQへアップデートしていきます。

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