よくある質問(FAQ)
中古パチンコの購入前後で多いご質問に、できるだけ分かりやすくお答えしています。
サイズ・重さ・家庭用電源・配送方法・支払い方法・保証・返品・組み立て・加工可否・中古品の外観状態など、購入前に知っておきたい基本事項をまとめています。
先に確認したい方へ:中古品のキズ・外観状態 / 役物ストップ / ボタンバイブ停止 は、特にお問い合わせの多い項目です。 中古品のため小傷・使用感はあり、役物ストップやボタンバイブ停止加工は行っておりません。
その他、サイズ / 配送方法 / 支払い方法 / 家庭用100V対応 / 保証内容 / 返品条件 も、購入前によく確認される項目です。
購入前の疑問
家庭用パチンコはコンセントにつなげば遊べますか?
はい。当店の家庭用パチンコは家庭用100V電源で遊べるよう整備しています。
特別な設備は不要で、基本的にはコンセントにつないで遊技できます。機種により付属内容や細かな仕様差がある場合は、商品ページもあわせてご確認ください。
到着後すぐ遊べますか?
発送方法によって異なります。
代金引換・カード決済はヤマト運輸での発送となり、日時・時間帯指定が可能です。ただし、30kgを超える台が多いため、枠とセル板を分けて発送しており、到着後に枠の取り付けが必要です。
銀行振込はアートセッティングデリバリーでの発送となり、日時・時間帯指定はできませんが、完成状態でお届けできるため、到着後すぐ遊べます。
家庭用パチンコは初心者でも扱えますか?
はい。はじめて購入される方も多くいらっしゃいます。
家庭用パチンコはホール設置用とは異なり、家庭で使いやすいよう整えた状態で販売しています。ご不安な点がある場合は、購入前にお気軽にご相談ください。
どんな人が購入していますか?
ご自宅で遊びたい方、好きだった機種をコレクションしたい方、昔の名機を手元に置いて楽しみたい方など、幅広いお客様にご利用いただいています。
シリーズやメーカーから探したい方は各一覧ページ、機種名から探したい方は機種検索ページもご利用ください。
配送・支払い・納期
送料はかかりますか?
税込・全国送料無料です。
ただし、沖縄・離島・オプションのみのご購入は対象外となる場合があります。該当地域や特殊配送になる場合は事前にご確認ください。
発送方法と支払い方法はどう違いますか?
機種や発送形態により、配送方法とお支払い方法が異なります。
| 組み立て式パチンコ |
配送:ヤマト宅急便 支払い:代金引換 / クレジットカード 日時・時間帯指定:可能 |
|---|---|
| 通常パチンコ |
配送:ヤマト家財便 支払い:銀行振込のみ 日時・時間帯指定:不可 |
通常パチンコは大型商品のため、家財便での配送となります。組み立て式は配送サイズの都合で一部パーツを分けて発送する形式です。
代引きやクレジットカードは使えますか?
組み立て式パチンコは、代金引換 / クレジットカードに対応しています。
通常パチンコはヤマト家財便での発送となるため、銀行振込のみです。
銀行振込の場合はご入金確認後に出荷準備へ進みます。
納期はどのくらいですか?
通常はご入金確認後、検品・準備を経て出荷します。
加工内容・繁忙状況・配送地域により前後する場合があります。お急ぎの場合は、注文前にお問い合わせいただくとより確実です。
日時指定はできますか?
組み立て式パチンコは、ヤマト宅急便のため日時・時間帯指定が可能です。
通常パチンコは、ヤマト家財便のため日時・時間帯指定は不可です。配送会社からの連絡に沿って受け取り調整をお願いいたします。
営業所止めや特殊な配送依頼はできますか?
配送会社や商品の大きさにより対応可否が変わります。
とくに家財便対象商品は通常の宅急便と扱いが異なるため、特殊な受け取り方法をご希望の場合は事前にご相談ください。
領収書は発行できますか?
はい。領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
但し書き・宛名・日付などの指定にも対応しています。必要事項をあわせてお知らせください。
仕様・サイズ・加工
パチンコ台のサイズ・重さはどれくらいですか?
現行の多くのパチンコ台は「高さ 約81cm / 幅 約52cm / 奥行 約40cm・重量 約30〜45kg」が目安です。設置台(スタンド / ラック)ぶんのスペースも考慮しましょう。
一般的なサイズ・重量の目安
- 高さ:約81cm
- 幅:約52cm
- 奥行:約40cm
- 重量:約30〜45kg(機種により差あり)
メーカー・機種により数センチの差があります。とくに筐体世代が異なると奥行・重量が変わるため、商品ページの個別寸法も確認してください。
- 玄関・廊下・階段・ドア幅に余裕があるか
- 設置台やラックのサイズを含めて置き場所を確保できるか
- 重量に耐えられる安定した場所か
家庭用パチンコは組み立てが必要ですか?
機種や発送方法により異なります。
【組み立て式パチンコ】
- 配送:ヤマト宅急便
- 支払い:代金引換 / クレジットカード
- 日時・時間帯指定:可能
配送サイズの関係で一部パーツを分解した状態でお届けします。取付作業は比較的簡単で、多くの場合は数分程度で完了します。
【通常パチンコ】
- 配送:ヤマト家財便
- 支払い:銀行振込のみ
- 日時・時間帯指定:不可
大型商品のため、専門配送でのお届けになります。
※ 税込・全国送料無料(沖縄・離島・オプションのみの購入は除く)
役物ストップやボタンバイブ停止はできますか?
当店では、役物ストップ・ボタンバイブ停止などの加工を標準対応としては行っておりません。
昔の台では役物配線を抜くなどで対応できる場合もありましたが、 現在の台では、配線未接続や役物エラーが出る場合があります。
エラーを出さないように加工するには、機種ごとの個別対応が必要となり、 費用が高額になることがあります。
そのため、役物ストップ・ボタンバイブ停止を前提としたご購入は慎重にご検討ください。
詳しくは、下記の解説ページをご確認ください。
役物停止・ボタンバイブ停止はできますか?当社が標準対応していない理由
音量調整はできますか?
スピーカー音(演出音・BGM)は調整可能ですが、すべての音を小さくできるわけではありません。
機種により操作方法や調整幅は異なりますが、当店の家庭用パチンコでは、 スピーカー音についてはある程度小さくできる仕様となっています。
ただし、以下の音は音量調整では消すことができません。
- 役物の駆動音(モーター・ギア・可動パーツの音)
- 玉の衝突音(釘や盤面に当たる音)
- 筐体の振動音(特に大型役物・トップユニット)
音量を下げても、これらの物理的な音は残るため、静かな環境では気になる場合があります。
商品ページや機種仕様によって音の特性は異なるため、音が気になる方は事前にご確認ください。 特に役物・演出が強い機種や現行機は、家庭では音が大きく感じられる傾向があります。
詳しくは下記の解説ページをご確認ください。
家庭用パチンコはうるさい?実際の音と正直な話
玉は必要ですか?
家庭用パチンコは機種や仕様により異なりますが、玉を使って遊技する前提の機種が基本です。
付属内容や必要な周辺部材の有無は商品ページをご確認ください。不明な場合はお問い合わせください。
スロットのように静かですか?
パチンコは役物・スピーカー・振動・玉の動きがあるため、機種によっては音や動作感が大きく感じられます。
集合住宅や夜間使用を想定する場合は、設置場所や使用時間にもご配慮ください。
中古品の状態・検品
どのような整備・検品を行っていますか?
入荷後に清掃・外観チェック、主要機構(役物・ランプ・サウンド・入賞 / 払い出し)の動作確認を行い、必要に応じて消耗部材を交換します。
検品チェック項目は当店の販売基準に準拠しており、基準を満たさない個体は販売いたしません。機種特性に起因する軽微な個体差はご了承ください。
掲載写真と実物で状態が異なることはありますか?
はい。商品ページの写真は代表例のため、実際にお届けする商品と外観状態が異なる場合があります。
中古品の特性上、同一型番でも外装の小傷・擦れ・使用感には個体差があります。 撮影時の光量やモニター環境によっても見え方が異なることがあります。
当店では販売基準を満たした商品を出荷していますが、細かな小傷や使用感を個別に保証するものではありません。
中古なので汚れや傷はありますか?
はい。中古品のため、使用にともなう小傷・擦れ・使用感・経年劣化がある場合があります。
大きな破損や販売基準外の状態のものは販売していませんが、 新品のようにキズが全くない状態を保証するものではありません。
すべての台について、細かな外観状態・小傷の位置・擦れ具合などを個別に確認してご案内することは行っておりません。
外観の感じ方には個人差があります。中古品であることをご理解のうえ、 外観を特に重視される方・細かなキズが気になる方は、ご購入を慎重にご検討ください。
すべて同じ状態の商品が届きますか?
同じ型番でも中古品のため個体差があります。
動作基準は満たしたうえで販売していますが、外観や細かな使用感に違いが出る場合があります。
中古品のキズや販売方針について詳しくは こちら をご覧ください。
保証・返品・交換
中古パチンコの保証内容と対象範囲は?
初期不良を対象とする保証をご用意しています。
対象は基板・役物・液晶など主要動作部です。ランプ・LEDなどの消耗品、外装のキズ / 汚れ、改造や誤った取り扱いによる破損は対象外です。
各商品の保証期間は商品ページに明記しています。保証申請の際は注文番号をご用意のうえ、サポート窓口までご連絡ください。
返品・交換はできますか?
お客様都合による返品・キャンセルは原則お受けできません。
初期不良・誤配送が疑われる場合は、到着時の梱包状態や症状が分かる写真 / 動画と注文番号を添えて、サポート窓口までご連絡ください。
状況確認のうえ、修理または代替品の手配等で対応いたします。輸送起因の破損が疑われる場合は、運送会社による確認が必要になることがあります。
到着後に不具合があった場合はどうすればよいですか?
まずは慌てず、症状が分かる写真や動画を撮影してください。
そのうえで、注文番号とあわせて当店サポート窓口までご連絡ください。状況確認後、必要なご案内をいたします。
輸送中の破損が疑われる場合は?
外箱のへこみや破損、開封時点での異常がある場合は、梱包状態もあわせて記録してください。
輸送起因の可能性がある場合は、配送会社の確認が必要になることがありますので、開封直後の状態が分かる写真や動画が役立ちます。
購入後サポート
購入後のサポート窓口はどこですか?
設置後の操作やトラブルの詳細な対処方法については、保証期間内外を問わず、まずは当店サポート窓口にご連絡ください。
症状や状況が分かる写真・動画があると、案内がスムーズになります。
購入後に使い方が分からない場合はどうすればよいですか?
基本的なご案内はサポート窓口で対応しています。
あわせて、より詳しい家庭用の使い方は姉妹サイト「スリーピース」にも掲載しています。
事前に確認しておくとトラブルを減らせることはありますか?
はい。以下の確認をおすすめします。
- 設置場所の広さと搬入経路
- 配送方法に応じた受け取り可否
- 支払い方法の条件
- ご希望機種の商品ページの説明
- 音・重量・外観の中古特性への理解
この5点を確認しておくと、購入後のミスマッチをかなり減らせます。